ポートワン 大阪市港区にあるインターネットカフェです
Q.クレジットカード決済できますか?
A.VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS 等に対応しております。
QRコード決済は PayPay、au PAY、d払い、楽天ペイ がご利用いただけます。
Q.駐車場はありますか?
A.提携駐車場を設けております。詳しくは<
こちら
>をご覧ください。
Q.ノートパソコンを持ち込んで利用はできますか?
A.ご利用可能です。各席のLANケーブルを差し替えてご利用いただけます。2Fのレギュラーボックス席には接続用のLANケーブルを設置のお席もございます。電源などもご利用いただけます。
Q.無線LANの利用はできますか?
A.ご利用可能です。暗号キーは店内に掲示しております。
通信は802.11a/ac/b/n/g 5GHzにも対応しています。アンテナ設置場所により、電波の弱い席もございますのでご了承願います。
Q.FAXの利用はできますか?
A. FAX送信は1枚50円でご利用可能です。
Q.写真印刷はできますか?
A.普通紙へのカラー印刷をしていただく事は可能ですが、印字品質の保証はいたしかねます。
フォト紙等の持ち込み用紙のご利用はご遠慮いただいております。
Q.ブースの予約はできますか?
A.ペア・グループ席とカラオケ席とフラット席のみ承っております。
こちらからお願いします=>
その他のお席につきましてはご来店の前にお電話にて空き状況をご確認ください。
Q.ワード・エクセル・パワーポイントは使用できますか?
A.オンラインゲーム以外のパソコン席にはインストールされています。
一部の席は互換性の高いキングソフト社のソフトを導入しています。
Q.外部媒体への書き出し、読み込み
はできますか?
A.当店のパソコンは全てCD-R、DVD-R等への書き込みができます。
(ブルーレイディスクも一部PC席で対応)
USB接続も可能ですので外部メモリーへの書き出しが可能です。
カードリーダーの貸し出しもございますので、必要な場合は受付までお申し付け下さい。
Q.パソコンの操作を教えてもらえますか?
A.当店にはパソコンの専門知識を持ち合わせていないスタッフもいます。他の業務に影響を及ぼす場合が ございますので、基本的には操作についてお教えいたしかねます。
Q.どのようなTV放送視聴できますか?
A.一部のお席はBS/CS放送の視聴が可能となっております(無料放送のみ)が、大半のお席は地デジのみ視聴可能となっております。
WOWOW ・スカパー・ケーブルテレビの視聴はできません。
Q.席の移動は可能ですか?
A.お席の移動は可能です。移動の際には伝票を受付へお持ち下さい。
但し、パックをご利用の場合には料金の異なるお席への移動はできません。
Q.途中でパック料金に切り替えることは可能ですか?
A.途中での変更は承っておりません。
パック料金のご利用の際はチェックイン時にお申し付け下さい。
自動でパックの切り替えや、複数のパック料金を前もってお支払いいただいてのご利用はレジ端末の仕様上行えませんのでご了承願います。
長時間ご利用される場合は一度ご精算頂いてから再度パック料金でチェックインして頂くのがお得です。
Q.アプリケーションをインストールしても良いですか?
A.インストールは可能です。
ただし再起動をかけるとHDD内のデータが全て破棄されますのでご注意下さい。
また正常な動作、データの欠損など一切の保障は いたしかねますので、ご了承下さい。
また、ファイル共有ソフト、ネットワークソフトなど、店内のネットワークに負担をかけるアプリケーションの利用は禁止させて頂きます。
Q.禁煙席はありますか?
A.全席禁煙となっております。
喫煙される方は2階に喫煙ルームがございますのでそちらをご利用ください。
Q.会員登録の際に必要なものはありますか?
A.入会の際は身分証が必要になります。運転免許証、保険証、パスポート、学生証、マイナンバーカード、在留カードのいずれかをお持ち下さい。
Q.会員の有効期限はありますか?
A.2年以上当店のご利用がない場合に会員登録情報を削除させていただきます。削除された後にご利用いただく場合は新規登録していただく事になります。
Q.ビジターと会員との違いは何ですか?
A.会員カード発行無しでパソコン席をご利用いただくのがビジター利用です。(身分証のご提示は必要です)
ビジター利用はカード代がかからない為、1度しかご利用予定のない方にお薦めしています。 ビジター利用の場合は個室やパックのご利用はできません。
Q.ポイントについて教えてください。
A.会員の方のみにブースご利用金額の2%がポイントとなり、次回以降のご利用時に現金割引が可能です。
お支払いの際にスタッフにお申し付け下さい。
Q.子供料金はありますか?
A.小学生以下はご利用料金が半額となります。また、座席を使用しない乳児は無料となります。
Q.年齢制限のあるお席について教えて下さい。
A.小学生同士での入店はできません。(保護者同伴時のみ可能です。)
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